TEDxTaipei智庫
2016/06/01 10:44
看似缺點實則不然 創意思考者有這3個共同特質
聯合新聞網‧TEDxTaipei
不少人認為要具備一定的天賦與潛能才可能成為如賈伯斯般的「原創者」（Originals），而也因此，許多企業希望能更準確預測、進而栽培具備原創潛力的「千里馬」人選。想簡單測試自己是否有成為「原創者」的可能，先來看看自己符合以下幾個描述？
A. 不遵守傳統，總是製造麻煩
B. 不只是腦中有想法而已，還付諸行動
C. 挺身而出，大聲表達自己的想法
D. 在團隊中，總是那個驅動創意和改變的人
E. 會讓他人有衝動想要投資及跟著賭上一把
F. 跟一般人預期的樣子不太一樣
G. 看事情的角度跟其他人不同
H. 非常瘋狂，覺得自己可以改變世界
如果擁有越多上述條件，恭喜你，你越符合改變世界遊戲規則的原創者「定義」。不過，只依照定義，就可以準確發掘誰是具備原創潛力的明日之星嗎？
答案是否定的。美國賓州大學華頓商學院教授、組織心理學家Adam Grant進一步觀察，在原創者身上有三個令人出乎意料之外的「特質」與「習慣」，一方面可以協助個人或企業辨認出原創者，另一方面也可以當作是提升個人創造力的參考。
▼影片／The surprising habits of original thinkers | Adam Grant（若無法觀看，請點選連結）
一、偶而慢條斯理、習慣拖延
Grant的指導學生曾進入幾家企業做過一項調查，先請員工填寫一份「他們的拖延習慣」的問卷，接著再請他們的主管來評鑑「這些員工的創意程度」。結果顯示，總是事前規劃、非常有條理的人，不如那些中度拖延習慣者來得有創意。但若是重度拖延，則因為太忙於娛樂消磨，也無法想出什麼新點子。
為進一步了解拖延與創意間的關係，Grant著手了更嚴謹的實驗。首先他先要求測試者產出一份新的商業提案，然後再請獨立評審依據創意與實用性評分。受試者被分成三組，一組馬上動手撰寫提案，另兩組則被安排先玩五或十分鐘的電玩。結果如同前一份問卷，被安排先玩電玩五分鐘的中度拖延者，在創意上比其他兩組高出16%。
「『拖延』對生產力來說是個瑕疵，但對創意而言可能是個優點。」Grant表示，開始地很快但完成地很慢，反而可以增加創意。在商場上總有個「先發者勝」的迷思，但實際數據顯示，先發企業的失敗率是47%，而後起企業的失敗率則降到8%，例如臉書、谷歌都不算業界先發，而是因改良前輩的商業模式而成功。
二、充滿疑慮與恐懼
雖然原創者在表面上看起來都很有自信，但私底下他們也像一般人，時常充滿恐懼和疑惑。Grant的研究發現，所謂的懷疑（Doubts）分成兩種，一種是自我懷疑（Self-doubt），一種是理念懷疑（Idea-doubt）。前者會讓人失能，後者則會使人充滿活力、躍躍欲試。原創者跳過自我懷疑（「我怎麼這麼爛？」）的階段，而思考理念懷疑（「剛開始幾次總是會產出爛東西，只是我還沒找到方法而已」）。
而這個理念懷疑也可以應用到最簡單的工作工具上，一個有趣的研究顯示，一個人在工作上所使用的瀏覽器種類可以預測其工作表現—使用Firefox與Chrome、而非電腦預設的IE與Safari者，工作表現比使用預設值的人好，留任時間也高出15%。換句話說，對「預設值」抱持懷疑者，更有機會去尋找其他解決方式。
除了懷疑，原創者也懼怕失敗，但是讓他們有別於一般人的是，他們更害怕不去嘗試。他們知道，創業可能會一敗塗地，但完全不起頭也可能沒好結果；他們知道，人最大的遺憾不是做了什麼，而是沒做什麼。
三、有一堆...爛主意
「最偉大的原創者是那些跌得最重的人，因為他們拼了命地嘗試。」Grant從各領域的佼佼者舉例，原創者幾乎都是大量地產出想法與呈現作品；這也可以預測，一個人想法或作品越多樣性，越有可能展現出具有突破性與原創性的成果。「在你找到少數幾個好主意之前，你需要很多、很多爛主意。」
看完以上三個原創者的習慣之後，你會不會發現其實原創者跟大部份的人沒有不同呢？他們會拖延、他們會懷疑也會恐懼、他們還有很多爛想法，所以當下次你看到有類似習慣的人，甚至是你自己，千萬別太輕易就將他們宣判出局。
（撰稿：廖庭瑋）